Ist die Art, wie Sie Ihr virtuelles Team führen, bereits überholt?
Ich habe in den letzten 20 Jahren virtuelle Teams in 80 Ländern aufgebaut und dabei erkannt, dass die meisten Führungskräfte noch nach einem Regelwerk aus dem Jahr 2005 spielen.
Ich möchte vier entscheidende Lektionen mit Ihnen teilen, die ich gelernt habe – vom Management von Rechenzentren in Deutschland bis zum Gewinn globaler Auszeichnungen – und erklären, warum „virtuell“ nicht mehr ausreicht.
Wir treten in die Ära der Hybrid Power Teams ein – und wenn Sie sich nicht anpassen, stößt die Produktivität Ihres Teams an eine Decke, die Sie nicht durchbrechen können.
Ich habe nicht als Keynote Speaker oder Leadership-Coach angefangen. Mein Hintergrund ist die Mathematik – die Optimierung der Energieversorgung von Satelliten mit minimaler Leistung. Als ich in die IT wechselte, musste ich Führung durch Praxis lernen.
Seitdem habe ich Teams mit über 200 Personen geführt, ein Buch geschrieben, das in sechs Sprachen übersetzt wurde, und mehr als 200 Organisationen gecoacht – von FinTech bis Luft- und Raumfahrt.
Die alte Art virtueller Führung bestand darin, Distanz zu überwinden und Tools wie Zoom und Teams zu nutzen. Nach zwei Jahrzehnten habe ich gelernt: Es geht überhaupt nicht um Distanz – es geht um Zusammenhalt, menschliche Verbindung, kollektive Intelligenz und Teamgeist.
Lektion 1: Befähigen und orchestrieren
Meine erste große Bewährungsprobe war die Migration eines Rechenzentrums von Großbritannien nach Deutschland. Ich war ein Mathematiker, der kaum wusste, was ein Mainframe ist – die riesigen Server, die ich umziehen sollte.
Ich hatte Experten in Southampton, einen Netzwerkspezialisten in London und Infrastrukturprofis auf einer Insel bei Hamburg.
Die Lektion: Als Führungskraft müssen Sie nicht alles wissen.
Ihre Aufgabe ist es, zu befähigen und zu orchestrieren.
Wenn Sie versuchen, die klügste Person im virtuellen Raum zu sein, werden Sie zum Engpass. Vertrauen Sie auf Expertise, die Sie selbst nicht besitzen. So skalieren Sie.
Lektion 2: Klarheit und Verantwortung
Als Nächstes ging ich nach Budapest, um Technology Shared Services für acht Länder aufzubauen. Ich hatte den perfekten Plan. Auf dem Papier war er optimiert.
In der Realität? Chaos.
Distanz verstärkt Verwirrung. Wenn Ihrem Team nicht zu 100 % klar ist, wer wofür verantwortlich ist – und wie die Schnittstellen aussehen –, gerät die Umsetzung ins Stocken.
Optimierung im Kopf ist nicht gleich Umsetzung in der Realität. Sie brauchen absolute Klarheit über Ziele und Verantwortlichkeiten, sonst verschluckt die virtuelle Lücke Ihren Fortschritt.
Lektion 3: Zusammenarbeit und Co-Creation
Später, als Head of IT für Osteuropa, den Nahen Osten und Afrika, verantwortete ich eine riesige Region mit über 200 Mitarbeitenden und externen Kräften.
Ich habe Fehler gemacht. Ich war kurz vor dem Burnout.
Dennoch gewannen wir zwei globale Auszeichnungen – nicht, weil ich härter gearbeitet habe, sondern weil wir auf funktionsübergreifende Zusammenarbeit gesetzt haben. IT-Delivery-Teams und Fachbereiche arbeiteten als eine Einheit.
Die Lektion? Zusammenarbeit und Co-Creation sind der Klebstoff.
Ohne diesen menschlichen Klebstoff wird Sie die Komplexität einer Matrixorganisation zermürben, lange bevor es die Arbeitslast tut.
Lektion 4: Der Quantensprung – von virtuellen zu Hybrid Power Teams
Nach COVID wurde virtuelle Arbeit zur Pflicht. Doch die eigentliche Erkenntnis ist:
Virtuell reicht nicht mehr aus.
Wir sind in die Ära der Hybrid Power Teams eingetreten, in der Menschen und KI als Teammitglieder zusammenarbeiten.
In meinen Workshops behandeln wir KI nicht als bloßes weiteres Tool. Wir definieren KI-Rollenprofile, setzen KI-Agenten ein, orchestrieren sie – und halten den Menschen fest in der Verantwortung (Human in the Loop).
Das ist keine Science-Fiction. Das chinesische Unternehmen NetDragon hat sogar eine KI zum CEO ernannt – und seine Aktie übertraf den Markt.
In einem Hybrid Power Team wird KI zum Klebstoff zwischen den Silos. Sie beseitigt die Routinearbeit, die zu Burnout führt – dasselbe Burnout, das ich vor Jahren erlebt habe.
Wenn Sie also ein Team führen wollen, das heute wirklich leistet, denken Sie an vier Dinge:
Orchestrieren – nicht mikromanagen
Absolute Klarheit über Verantwortlichkeiten schaffen
Funktionsübergreifende Abstimmung und menschlichen Klebstoff aufbauen
KI als vertrauenswürdiges Teammitglied integrieren
Der Aufbau eines Hybrid Power Teams ist eine Reise – und Sie müssen sie nicht allein gehen.
Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Ihr aktuelles Team in eine Hochleistungsmaschine verwandeln, sehen Sie sich meine Digital Master Class an:
“Leading Hybrid Power Teams – where Humans and AI Deliver Top Performance!“
Wir sehen uns dort.
